NB! TALLINKI ERANDKORRALISED muutmistingimused!!

with Kommentaare pole

TALLINKI ERANDKORRALISED muutmistingimused üksikreisija broneeringutele, mis on tehtud reisimiseks kuni 30.04.2020

Soovides pakkuda oma klientidele meelerahu, kehtivad muudatuste tegemiseks järgnevad reeglid reisidele, mis on tehtud reisimiseks kuni 30.04 (k.a)

· Antud reeglid kehtivad broneeringutele, mille väljumiskuupäev on enne 30.04.2020

· Kõiki broneeringuid saab muuta ilma leppetrahvita kuni 31.12.2020

· Muudatusi on võimalik teha kuni 24 tundi enne kõiki väljumisi

· Kõiki broneeringuid (Seal hulgas, boonusreisid; kinkekaardid ja eripakkumised ), on võimalik muuta samadele tingimustele (sama nädalapäev, sama kajut jne) madalhooajale – mai, september, oktoober, november

· Kui klient soovib muuta oma broneeringut kõrghooajale (juuni, juuli, august, detsember) ja reis läheb kallimaks, tuleb maksta hinnavahe ilma leppetrahvita

· Kui reis läheb odavamaks, pakume esmalt toitlustus, laevaraha jne. või maksame hinnavahe kogu ulatuses tagasi

· Tühistamisel kehtivad tavapärased tühistamistingimused

Erikruiiside ja pakettreiside info tuleb hiljem.

Club One boonuspunktid ja tasemepunktid ei aegu perioodil 12.03-30.09.2020


NB! Kõrghooaeg on juuni, juuli, august, detsember.

Kõikidele uutele broneeringutele soovitame pakkuda pileti muutmis- ja tühistamiskaitset:

Pileti muutmis- ja tühistamiskaitse-

Pileti muutmis- ja tühistamiskaitse tagab reisijale õiguse tema poolt ostetud pilet muuta või tühistada kuni 4 tundi (Tallinna–Helsingi/Muuga–Vuosaari liinil kuni 45 minutit) enne esimese reisi väljumist ilma leppetrahvi tasumata.

· Muutmis- ja tühistamiskaitset saab osta üksikreisija piletile Tallinki internetikeskkonnas, nutitelefonirakenduses, müügiesinduses, kontaktikeskuses, sadama terminali teenindusletis ning reisibüroost.

· Muutmis- ja tühistamiskaitse tuleb osta kõikidele reisijatele, kes on piletil.

· Kui piletil on lisaks Tallinn–Helsingi ja/või Muuga–Vuosaari liinile ka teisi Tallinki laevaliine, on muutmis- ja tühistamiskaitse teenuse hinnaks kõrgema tariifiga laevaliini hind (täiskasvanu 8 €, laps 6–17 a 4 €, laps 0–5a tasuta).

· Vähendades piletil reisijate arvu, tagastatakse reisijaga seotud veoteenuse (v.a. kajut) ja etteostetud pardateenuse maksumus. Kajuti maksumus tagastatakse ainult juhul, kui pileti tühistavad kõik kajutisse broneeritud reisijad.

· Muutmis- ja tühistamiskaitse tasu reisijale ei kompenseerita.

· Muutmis- ja tühistamiskaitselt ei kogu reisijad Club One boonuspunkte.

· Muutmis- ja tühistamiskaitset ei saa lisada seeriapileteid ja kinkekaarte ostes, küll aga saab seda osta juurde broneeringutele, mida vormistatakse juba ostetud seeriapiletite/kinkekaartide alusel.

· Muutmis- ja tühistamiskaitse katab pileti tühistamise või muudatustega seotud tasud, kuid ei ole mõeldud nn hinnakaitsena. Kui pärast muudatusi on pileti hind kallim, tuleb erinevus maksta.

· Võib esineda juhtumeid, kus toode ei ole mõne kampaaniatoote vms puhul broneeritav, sellisel juhul on see kirjas kampaaniatingimustes.

Muutmis- ja tühistamiskaitset ei saa osta:

· erikruiisidele;

· paketireisidele, mis sisaldavad hotellimajutust, ekskursioone või transportteenust.

Info andmed TALLINK 12.03.2020

Info ja broneerimine: Tel +372 5298135 info@jarvareisid.ee